Online
14. April 2026, 19:00 – 20:30 Uhr

KLARTEXT- der Live-Talk: Was verdient eine ZFA

Zahnmedizinische Fachangestellte verlassen Praxen meist nicht wegen der Aufgaben, sondern wegen fehlender Wertschätzung, unklarer Abläufe und mangelnder Entwicklungsmöglichkeiten. Wir zeigen, wie Arbeitgeber:innen ZFAs gewinnen, halten und mit professionellem On- und Offboarding nachhaltig begeistern.

Eine 3D Abbildung der Nummer 2 vor einem Lachsfarbenen Hintergrund
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Fortbildungspunkte
Fachbereiche
Zahnmedizin
Thema
Praxismanagement
Gastgebende
Sina Gruhn
Referierende
Dr. Oliver Desch
Stefanie Anders

Das Programm

In KLARTEXT – der Live‑Talk sprechen wir live im Studio und ungefiltert mit Expert:innen darüber, was ZFAs heute wirklich von Arbeitgeber:innen erwarten. Im Mittelpunkt stehen Themen wie klare Strukturen, faire Kommunikation und echte Anerkennung – Dinge, die im Alltag oft über Zufriedenheit oder Kündigung entscheiden.
Gemeinsam gehen wir den Fragen nach, warum ZFAs Praxen verlassen – von fehlenden Entwicklungsperspektiven über Überlastung bis hin zu einem nicht wertschätzenden Miteinander – und was Praxen konkret tun können, um das zu ändern.
Im Live‑Gespräch beleuchten wir außerdem, wie ein professionelles Onboarding vom ersten Tag an Orientierung gibt, Bindung schafft und Sicherheit vermittelt. Genauso wichtig: ein wertschätzendes Offboarding, das Wissen sichert, das Teamklima schützt und einen positiven Eindruck hinterlässt.
 
Und das Beste:
Die Teilnehmenden sind eingeladen, aktiv mitzudiskutieren, Fragen zu stellen und ihre eigenen Erfahrungen einzubringen. KLARTEXT lebt vom Austausch – direkt, offen und praxisnah.
Denn Wertschätzung zeigt sich nicht nur in Worten, sondern in Haltung, Transparenz und respektvoller Führung. Und ja: Geld ist wichtig. Doch für langfristige Zufriedenheit bleibt es nur ein Baustein einer gesunden Arbeitskultur.

Du bist ZFA und hast was dazu zu sagen? Melde dich jetzt bei uns und sei live dabei: Event@meinebfs.de

Ein Foto von Oliver Desch, auf dem er freundlich in die Kamera lächelt.
Referent

Dr. Oliver Desch

Geschäftsführer, Die Praxisentwickler GmbH & Dr. Right GmbH

Dr. Oliver Desch ist promovierter Zahnarzt und war mehrere Jahre in eigenen Praxen in Mönchengladbach und Krefeld tätig. Nach seiner praktischen Tätigkeit wechselte er in die strategische Beratung von Zahnarztpraxen. Seit 2019 leitet er die Die Praxisentwickler GmbH und seit 2023 die Beste Praxis GmbH. Sein Fokus liegt auf praxisnaher Unternehmensberatung in den Bereichen Strategie, Wirtschaftlichkeit, Personal und Marketing. Dr. Desch ist außerdem als Fachautor aktiv und bringt seine Erfahrung regelmäßig in Vorträgen und Publikationen ein. Zudem ist er Geschäftsführer der Dr. Right GmbH.

Darstellung von Stefanie Anders mit professionellem Ausdruck vor neutralem Hintergrund.
Referentin

Stefanie Anders

Associate Partner, Steuerberaterin, Fachberaterin Gesundheitswesen (IBG/ HS Bremerhaven),
ECOVIS KSO Steuerberater & Rechtsanwälte GmbH & Co. KG

Nach ihrer Ausbildung zur Steuerfachangestellten arbeitete sie von 2006 bis März 2017 in drei mittelständischen Steuerberatungskanzleien und qualifizierte sich in dieser Zeit zur Steuerfachwirtin. Im April 2017 wurde sie zur Steuerberaterin bestellt. Seit September 2017 ist sie bei ECOVIS KSO tätig, zunächst als Steuerberaterin und Teamleiterin. Zum 01.01.2024 übernahm sie die Rolle als Associate Partner und leitet seither den Heilberufe-Bereich.
Sie verfügt über zusätzliche Qualifikationen als Fachberaterin Gesundheitswesen (IBG/HS Bremerhaven) sowie Fachberaterin Controlling und Finanzwirtschaft (DStV e.V.). Ihre fachlichen Schwerpunkte liegen in der vollumfänglichen steuerlichen Beratung von Heilberuflern, insbesondere auch Zahnärzt:innen.

Ein Foto von Sina Gruhn, auf dem sie freundlich in die Kamera lächelt.
Gastgeberin

Sina Gruhn

Key Account Manager, BFS health finance

Sina Gruhn ist Key Account Manager bei BFS health finance – und begleitet große Zahnarztpraxen sowie Praxisstrukturen partnerschaftlich auf ihrem Weg zu mehr wirtschaftlichem Erfolg und Zukunftsfähigkeit.
Im direkten Austausch mit Inhaber:innen, Abrechnungsteams und Entscheidungsträger:innen entwickelt sie individuelle Lösungen – immer mit Blick auf Praxisrealität, Wirtschaftlichkeit und die Bedürfnisse moderner Zahnmedizin. Dabei geht es ihr nicht nur um Abrechnung und das Erkennen von Honorarpotenzialen, sondern darum, Praxen ganzheitlich nach vorne zu bringen.
Mit ihrem breiten Erfahrungsschatz ist sie auch als Referentin, Moderatorin und Coach gefragt:
Ob Workshops, Online-Events oder Vorträge – Sina Gruhn bringt Themen rund um GOZ, BEMA & Co. verständlich, charmant und praxisnah auf den Punkt.
Ihr Weg führte von der Ausbildung zur zahnmedizinischen Fachangestellten über Stationen in der Abrechnung und Leitung eines Abrechnungsteams bis zum berufsbegleitenden Studium (Bachelor of Laws, LL.B.).
Heute steht sie für Austausch auf Augenhöhe, praxistaugliche Impulse – und dafür, dass sich Zahnmedizin nicht nur lohnt, sondern Praxen nachhaltig stärkt.

Interessiert?

Die Teilnahme an unserem BFS-Online-Event ist kostenfrei. Weitere Informationen und eine detaillierte Anleitung erhältst du mit deiner Teilnahmebestätigung.

Wir weisen darauf hin, dass wir die Fortbildungspunkte nur bescheinigen können, wenn du dich mit korrektem Vor- und Zunamen und deiner eigenen E-Mail-Adresse angemeldet hast. Solltet ihr als Praxis über einen Login teilnehmen, bitten wir euch eine kurze Informationsmail mit den Namen aller Teilnehmenden an marketing@meinebfs.de zu senden.

Bitte beachte, dass eine Anmeldung nur bis spätestens zwei Stunden vor dem gewünschten BFS-Online-Event möglich ist. Später eingehende Anmeldungen können nicht erfasst werden. Für die Teilnahme an diesem BFS-Online-Event wurden für dich 2 Fortbildungspunkte beantragt. Dies gilt nur für teilnehmende Zahnärzt:innen.