Osnabrück
27. – 28. November 2026

BFS-Empfehlung:
Anmeldungsmanagement in tierärztlichen Praxen und Kliniken

Die Anmeldung ist das Gesicht jeder Praxis – sie prägt sowohl den ersten als auch den letzten Eindruck. Dieses praxisnahe Seminar zeigt, wie Mitarbeitende mithilfe von Kommunikationskompetenz, klaren Strukturen und praktischen Werkzeugen die Kundenzufriedenheit deutlich steigern können. Ideal für TFA, Verwaltungskräfte und Quereinsteiger:innen.

Jetzt anmelden
ab 439 € zzgl. MwSt.
Welpe wird von Tierärztin in blauer Uniform auf Tisch untersucht, tierärztliche Umgebung.
Fachbereiche
Tiermedizin
Thema
Praxismanagement
Gastgebende
IVP Akademie
Referierende
Miriam Heßling

Das Programm

Diese Veranstaltung wird nicht von BFS organisiert. Alle Informationen auf dieser Seite wurden vom Veranstalter bereitgestellt.

Viele Mitarbeitende – egal ob ausgelernte TFA oder fachfremde Quereinsteiger:innen – sind auf die besonderen Anforderungen der Anmeldung nur unzureichend vorbereitet. Das Seminar schafft Abhilfe: Mithilfe zahlreicher Praxisbeispiele, Checklisten und Formularen erhalten Teilnehmende konkrete Werkzeuge, um Abläufe zu professionalisieren, Konflikte zu entschärfen und das Kundenerlebnis spürbar zu verbessern. Ein klar strukturiertes, anwendungsorientiertes Weiterbildungsformat mit echtem Mehrwert für den gesamten Praxisbetrieb.

Inhalte des Seminars
• Aufgaben und Ziele einer gut organisierten Anmeldung
• Effiziente und kundenorientierte Terminvergabe
• Relevante Punkte bei der Abrechnung
• Einflussfaktoren der Anmeldung auf die Kundenzufriedenheit

Kosten
• 549 € zzgl. MwSt. bei Einzelbuchung
• 494 € zzgl. MwSt. im Bildungspaket Basis
• 466 € zzgl. MwSt. im Bildungspaket Professional
• 439 € zzgl. MwSt. im Bildungspaket Premium
(inkl. ausführlicher Seminarunterlagen, Getränken, Mittagessen und Pausensnacks)

Hier geht’s zum Ablaufplan.

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