Umsatz-Booster intensiv: Abrechnung meistern, Kommunikation optimieren

Ein umfassendes Verständnis für Abrechnungsvorgänge ist wichtig: Erneuere, vertiefe und ergänze mit uns am ersten Veranstaltungstag dein (Abrechnungs-)Wissen. Für dich haben wir spannende Workshops rund um das Thema Abrechnung vorbereitet:   
 
– Abrechnungs-Basics und Paragraphendschungel   
– Zuzahlungen, BEMA und GOZ   
– Unterschiede zwischen BZÄK, VdPKV und Beihilfe   
– Erstattungsmanagement und Ungerechtigkeiten bei der Honorierung von Leistungen   
 
Außerdem ein wichtiges Thema: Müssen/sollen alle deine Patient:innen das Gleiche zahlen? Lasst uns die Pros und Cons gemeinsam diskutieren!

Die richtige Kommunikation ist Gold wert. Am zweiten Veranstaltungstag widmen wir uns ganz der erfolgreichen Durchführung von Beratungsgesprächen. Du lernst u.a.:   
 
– Den Gesprächsaufbau nach dem „AIDA“-Prinzip: Aufmerksamkeit erzeugen, Interesse wecken, Wünsche hervorrufen und zum Handeln anregen.   
– Wie du den Nutzen deiner Empfehlungen klar kommunizierst und überzeugende Argumente findest.   
– Strategien zur Unterscheidung von Einwänden und Vorwänden sowie den Umgang mit schwierigen Situationen.   
– Techniken, um klassische Fehler im Beratungsgespräch zu vermeiden und im Bedarfsfall elegant einen Rückzug zu ermöglichen.   
 
Von theoretischen „Werkzeugen“ zur praktischen Durchführung: Ein besonderer Schwerpunkt am zweiten Veranstaltungstag liegt auf gemeinsamen Übungen, die dir helfen, das Gelernte bei deinen Patient:innen souverän anzuwenden.  
 
Sei Teil dieser zwei intensiven Tage, vertiefe dein Abrechnungswissen und lerne, wie du Beratungsgespräche souverän führst, Einwände meisterst und den Nutzen für deine Patient:innen  überzeugend herausstellst!